politique de confidentialité

Virtue s'engage à protéger vos informations privées.

Dernière mise à jour : décembre 2023

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Collecte d'informations

Informations sur l'utilisation du site et autres informations collectées automatiquement

Signaux de non-suivi du navigateur

Cookies et autres technologies de suivi

Publicité sur le Site et sur d'autres sites Web

Utilisation des informations

Divulgation d'information

Vos choix/vos droits à la vie privée

Maintenance et traitement des informations aux États-Unis et dans d'autres pays

Accès à vos informations personnelles

Sécurité

Confidentialité des enfants

Sites Web tiers

Phishing, usurpation d'identité et autres stratagèmes

Modifications de cette politique de confidentialité

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Conditions d'utilisation des appareils mobiles

Aperçu

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que chacun de Virtue Love LLC. et ses sociétés mères, filiales et entités affiliées dans le monde entier (individuellement désignées ici sous le nom de « Vertu », « nous », « notre » ou « notre ») collectent à votre sujet dans le cadre des services suivants (individuellement et collectivement, « Service » ou « Prestations de service"):

(i) sur ou via vertu.love (ou tout sous-domaine de celui-ci), ou l'un de nos autres sites Web, applications ou autres services à partir desquels vous accédez à cette version de la Politique de confidentialité (chacun étant dénommé ci-après un « Site », et collectivement, les « Sites »).

Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et à qui et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou contrôlées par Virtue Love LLC au 15927 Distribution Way, Cerritos CA 90703, États-Unis et/ou par la ou les sociétés affiliées locales concernées.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, comme décrit plus en détail dans nos sections Divulgation d'informations et Vos choix/Vos droits à la vie privée ci-dessous. Si vous souhaitez vous désinscrire d'un tel partage, veuillez contacter hello@Virtue.love et inclure votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale dans votre demande.

Collecte d'informations

Nous (ou nos prestataires de services) collectons des informations vous concernant lorsque vous : (1) achetez des produits chez nous, que ce soit sur un Site, via un catalogue ou dans l'une de nos boutiques éphémères ; (2) créez un compte chez nous ou inscrivez-vous à un service ou à une fonctionnalité ; (3) ouvrir un compte client vertu ; (4) répondre à une enquête ou soumettre une évaluation ou un avis sur un produit ; (5) participer à un tirage au sort, un concours ou une autre promotion ; (6) communiquer avec nous via des sites de médias sociaux tiers ; (7) postuler pour un emploi chez nous ; (8) vous inscrire ou utiliser notre application Virtue ; ou (9) nous contacter, ou communiquer de toute autre manière avec nous ou nous fournir des informations.

Les « informations personnelles » que nous collectons peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre adresse postale, votre code postal, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, vos informations de paiement, vos informations démographiques, les détails sur les articles achetés, vos préférences personnelles, vos achats et préférences de style, informations de localisation (si les paramètres de votre appareil et de votre application nous permettent de les collecter) et autres informations que vous choisissez de nous fournir.

Dans certains cas, vous pouvez nous fournir des informations personnelles sur une autre personne, par exemple lorsque vous achetez une carte-cadeau numérique pour quelqu'un et demandez que nous la livrions à cette personne, lorsque vous partagez le contenu du Site ou envoyez un message à un ami via un Site ou autre, ou lorsque vous décidez d'expédier les produits que vous achetez à quelqu'un d'autre. Dans de tels cas, vous déclarez que vous disposez de l’autorisation de cette personne pour nous fournir ces informations.

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons en ligne auprès de vous ou à votre sujet avec les informations que nous collectons hors ligne auprès de vous ou à votre sujet. Nous pouvons également combiner vos informations (et celles des autres) que nous avons collectées auprès de vous (ou d'autres) avec des informations que nous pouvons recevoir d'autres sources, telles que des plateformes de médias sociaux tierces (par exemple, lorsque vous choisissez de vous connecter à notre Site via une plate-forme de médias sociaux tierce, sous réserve de vos actions et paramètres), des services de mise à jour d'adresse ou des partenaires de co-promotion. En accédant ou en utilisant nos Services, vous signifiez votre consentement à la collecte ci-dessus de vos informations personnelles.

Lorsque vous créez un compte pour la première fois sur un Site avec une adresse e-mail que vous nous avez préalablement fournie dans une autre circonstance (par exemple, dans l'un de nos magasins, lors de votre inscription à nos e-mails, lors de votre inscription auprès d'un client Virtue compte, ou en participant à l'un de nos tirages au sort ou à d'autres promotions), nous pouvons reconnaître cette adresse e-mail et, une fois que vous avez terminé le processus de création de compte, vous pourrez peut-être voir vos coordonnées déjà incluses dans votre nouveau compte en ligne. Cela se produit parce que nous avons reconnu votre adresse e-mail et, pour votre commodité, avons ajouté vos informations à votre compte. Vous pouvez toujours modifier ces informations en vous connectant à votre compte.

Lorsque vous utilisez notre plateforme pour créer un compte client Vertu, nous pouvons recevoir des informations sur votre localisation et votre appareil mobile, y compris un identifiant unique pour votre appareil. La plupart des appareils mobiles (et applications mobiles) vous permettent de désactiver les services de localisation si vous ne souhaitez pas que vos informations de localisation soient collectées.

Informations sur l'utilisation du site et autres informations collectées automatiquement

Dans le cadre du fonctionnement standard des Sites, certaines informations sont collectées automatiquement ou passivement auprès de ou à propos de vous ou de votre appareil dans le cadre de votre visite sur le Site. Nos serveurs peuvent collecter automatiquement certaines des « informations d'utilisation du site » décrites ci-dessous, ou nous (ou nos fournisseurs de services) pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et suivre ces informations (voir notre section Cookies et autres technologies de suivi ci-dessous pour plus de détails. ).

Les « informations sur l'utilisation du site » incluent, sans s'y limiter : (i) votre type de navigateur, votre type d'appareil, votre opérateur (le cas échéant), l'adresse de votre appareil, votre système d'exploitation, l'adresse du système d'exploitation, votre adresse IP et le nom de domaine à partir duquel vous avez accédé à un Site; (ii) des informations sur votre région, continent, pays, ville, code postal, fuseau horaire et emplacement général ; et (iii) des informations sur vos activités de navigation sur et via un Site (également appelées données de « flux de clics »), telles que (a) la date et l'heure auxquelles vous visitez l'un des Sites, (b) les zones ou pages d'un Site que vous visitez, (c) le temps que vous passez à consulter un site ou des zones spécifiques d'un site, (d) le nombre de fois que vous revenez sur un site ou une zone spécifique d'un site, (e) les sites Web. ou les pages que vous avez visitées avant de visiter un Site, (f) les sites Web ou les pages que vous visitez après avoir quitté un Site ; (g) les recherches que vous avez effectuées sur le Site et sur d'autres sites Web qui vous ont conduit à notre Site ; (h) les plug-ins sociaux avec lesquels vous avez interagi sur notre Site ; et (j) d'autres données similaires sur l'utilisation du Site.

Nous considérons que les informations relatives à l'utilisation du site, en elles-mêmes, ne sont pas de nature personnelle, sauf disposition contraire de la loi applicable. Cependant, nous pouvons combiner les informations d'utilisation du Site vous concernant avec des informations personnelles vous concernant, et nous considérerons les informations combinées comme des « informations personnellement identifiables » ou des « informations personnelles » aux fins de la présente politique de confidentialité.

Signaux de non-suivi du navigateur

Certains navigateurs et appareils Web vous permettent de diffuser une préférence selon laquelle vous ne serez pas « suivi » en ligne. Pour le moment, nous ne modifions pas votre expérience selon qu'un tel signal est diffusé ou non. Pour en savoir plus sur les signaux de suivi du navigateur et « Do Not Track », veuillez visiter http://allaboutdnt.org . Veuillez noter, cependant, que vous pouvez refuser que nous (ainsi que nos prestataires de services) utilisions vos informations à des fins de ciblage comportemental de nos publicités en suivant les instructions de la section Publicité sur le site et d'autres sites Web ci-dessous.

Cookies et autres technologies de suivi

Biscuits. Un « cookie » est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur Web et placé sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à un site Web. Les cookies sont ensuite capables de suivre vos activités sur les sites et sur les sites Web. Les cookies nous permettent également (ainsi qu'à nos prestataires de services) de : suivre vos activités sur les Sites ; suivre les clics, les achats et les conversions ; reconnaître votre ordinateur ou appareil afin que vous puissiez enregistrer vos préférences et rester connecté au Site sans avoir à ressaisir les informations d'identification de votre Compte ; vous fournir du contenu, des messages et des publicités personnalisés ; conserver le contenu de votre panier ; optimiser et mesurer l'efficacité de nos publicités et de nos e-mails ; assurer et améliorer la sécurité du site et la détection des fraudes ; autrement améliorer, surveiller et analyser l'utilisation du site ; mener des recherches pour améliorer notre contenu, nos marchandises et nos services ; et personnalisez votre expérience sur les Sites.

La plupart des navigateurs Web vous permettent de refuser ou de bloquer les cookies (consultez les menus « Aide » ou « Paramètres » de votre navigateur pour en savoir plus). Bien que vous soyez libre de refuser les cookies, cela peut vous empêcher de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre (nos) Site (s). Le refus des cookies peut également avoir un impact négatif sur l'affichage ou la fonctionnalité de certaines zones d'un Site.

En continuant à utiliser ce site, vous consentez à notre utilisation des cookies comme décrit dans la présente politique de confidentialité, ainsi qu'à notre politique en matière de cookies (qui est incorporée aux présentes).

Balises et balises Web. Nous utilisons également des balises Web (également connues sous le nom de « GIF clairs » ou « balises de pixel »), qui sont généralement des images d'un pixel intégrées sur une page d'un site ou dans nos communications, comme un message électronique. Ces technologies nous aident à vérifier quand une certaine page d'un site est consultée, quand un message est ouvert et quand des liens ou d'autres contenus dans un message sont cliqués ou consultés. Nous utilisons les informations collectées via des balises Web, des balises et d'autres technologies similaires à des fins similaires à celles collectées via les cookies, comme décrit ci-dessus.

Analyses d'audience Internet. Nous utilisons des services d'analyse Web tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à suivre et analyser l'utilisation de notre site et à mesurer l'efficacité de notre publicité, du contenu du site et de nos communications. Les outils de ces fournisseurs de services, notamment les cookies, les balises et les balises Web, nous aident à mieux comprendre. et pour vous désinscrire de cette utilisation par Google Analytics, cliquez ici .

Suivi multi-appareils. De plus, Virtue participe au suivi de localisation, à l'enregistrement de session et au stockage local et de session pour améliorer notre expérience client et comprendre comment vous utilisez nos sites et applications sur les différents appareils que vous utilisez, et pour fournir notre cycle de produit transparent.

Publicité sur le site et sur d'autres sites Web

Nous travaillons avec des prestataires de services et collaborons avec des sociétés de publicité qui utilisent des cookies, des balises Web et d'autres outils pour collecter des informations sur vos visites et votre comportement sur le Site et d'autres sites Web, puis utilisons ces informations pour vous proposer des publicités ciblées sur Internet. Les informations collectées et utilisées de cette manière sont généralement anonymes et ne permettent pas d’identifier personnellement. Pour en savoir plus sur cette pratique et vos choix à cet égard, veuillez visiter la Network Advertising Initiative sur www.networkadvertising.org et la Digital Advertising Alliance sur www.aboutads.info . Pour refuser l'utilisation des cookies par nos partenaires publicitaires tiers de cette manière, visitez http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et consultez notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

Nous entretenons également des relations avec plusieurs sociétés de réseaux sociaux et de technologie, actuellement Meta/Facebook, Google et Pinterest. Ces sociétés disposent de programmes publicitaires spécifiques basés sur les intérêts qui mettent en relation les personnes ayant manifesté un intérêt pour Virtue via nos sites Web, magasins ou autres services avec leurs profils sur leurs plateformes et propriétés. Si nous participons à ces programmes, nous convertissons vos informations personnelles (via le hachage, le cryptage ou d'autres mécanismes similaires) en une valeur unique, non personnellement identifiable, qui ne peut pas être réidentifiée, et qui peut ensuite être comparée par l'entreprise partenaire avec un utilisateur sur sa plateforme. Cette mise en correspondance nous permet de proposer des publicités plus pertinentes et basées sur les centres d'intérêt aux utilisateurs des plateformes de ces autres sociétés. Vous pouvez gérer vos préférences pour ces programmes publicitaires en cliquant sur les liens pertinents suivants : pour Facebook cliquez ici , pour Google cliquez ici et pour Pinterest cliquez ici .

Utilisation des informations

Nous (et nos prestataires de services, en notre nom) pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet (y compris les informations personnelles et les informations d'utilisation du site) à diverses fins, notamment les suivantes :

  • pour répondre à vos demandes de produits et services et vous tenir informé de vos commandes ;
  • pour administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte client Vertu ;
  • pour vous fournir du contenu, des offres et de la publicité ciblés et personnalisés sur et sur les Sites ;
  • sous réserve de vos préférences de communication et, lorsque la loi applicable l'exige, sous réserve de votre consentement, pour vous contacter (par courrier postal, e-mail, etc.) avec du matériel promotionnel sur nous, nos produits, nos services et nos événements, ainsi que sur sélectionner des partenaires ;
  • pour vous contacter lorsque cela est nécessaire ou approprié (y compris, par exemple, par e-mail au sujet de vos soumissions d'évaluation ou d'évaluation) ;
  • le cas échéant, pour des études de marché et pour examiner et améliorer nos sélections de marchandises, notre service client, nos opérations en ligne et hors ligne et notre expérience d'achat globale ;
  • pour protéger la sécurité ou l'intégrité des Sites, des Services et de notre activité en général ; et
  • autrement, avec votre permission ou tel que permis par la loi.

Si vous nous fournissez des informations sur une autre personne (comme décrit ci-dessus dans la section Informations que vous nous fournissez), lorsque la loi applicable le permet, nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes et traitons ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous (et nos fournisseurs de services) analysons et utilisons également les informations d'utilisation du site et les informations collectées via des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi, seules et en combinaison avec des informations personnelles, pour évaluer le comportement de nos utilisateurs, pour mesurer l'intérêt et l'utilisation. des Sites, Services et communications, et pour personnaliser les Sites, Services et nos communications avec vous. Nous le faisons à la fois sur une base individuelle et globalement.

Divulgation d'information

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons (y compris les informations sur l'utilisation du site et les informations personnelles) des manières suivantes, dans la mesure permise par la loi :

  • à nos prestataires de services et fournisseurs, qui collectent ou utilisent ces informations pour nous ou en notre nom (tels que les sociétés d'hébergement de sites Web ou de bases de données, les sociétés d'hébergement de listes d'adresses, les fournisseurs de services de messagerie, les fournisseurs de services client, les fournisseurs de services de chat, les stylistes, les sociétés d'analyse, les sociétés de distribution, les sociétés de distribution et autres entités similaires qui nous aident à exploiter les sites et services (y compris, sans s'y limiter, notre programme Virtue) et/ou à fournir des fonctionnalités, du contenu et des services) ;
  • si nécessaire, si nous pensons qu'il y a eu une violation des conditions générales du site, des conditions générales de notre programme Virtue ou de toute autre politique du site, ou si nous avons des raisons de croire que nos droits ou notre propriété, ou les droits ou la propriété de tout tiers, peut être ou avoir été lésé ;
  • pour répondre à des assignations à comparaître ou à d'autres procédures judiciaires, ou pour fournir des informations demandées par les organismes chargés de l'application de la loi, d'autres autorités gouvernementales ou autrement, comme l'exige la loi ;
  • dans le cas où Virtue ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un ou plusieurs tiers à la suite d'une acquisition, d'une fusion, d'une vente, d'une consolidation, d'une faillite, d'une liquidation ou d'une autre réorganisation d'entreprise similaire, où vos informations peuvent être l'une des transférées actifs;
  • à des spécialistes du marketing tiers, dans la mesure permise par la loi, sauf si vous nous demandez de ne pas le faire (veuillez consulter la section Vos choix/Vos droits en matière de confidentialité ci-dessous) ;
  • lorsque vous contribuez à un réseau social, communautaire ou autre zone ou fonctionnalité accessible au public du Site (par exemple, si vous soumettez une évaluation ou un avis sur un produit), les informations et le contenu que vous publiez peuvent être mis à la disposition du grand public, en fonction de votre paramètres (c'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas soumettre ou publier d'informations personnelles sensibles, telles que votre nom complet, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone ou d'autres informations qui permettraient à d'autres de vous contacter ou de vous localiser) ;
  • sinon, avec votre permission ; et
  • sinon, dans la mesure permise par la loi.

Le contenu et les informations que vous soumettez sur ou via Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr et d'autres plateformes tierces peuvent apparaître sur les Sites via des flux et d'autres interfaces avec ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables des informations, du contenu et/ou des pratiques de confidentialité de ces plateformes tierces.

Vos choix/vos droits à la vie privée

Si vous souhaitez ne plus recevoir de courrier direct de notre part, veuillez nous contacter à hello@virtue.love. Veuillez comprendre que si vous refusez de recevoir de la correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons toujours vous contacter en relation avec votre compte, votre relation, vos activités, vos transactions et vos communications avec nous.

Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez suivre les instructions de désabonnement situées dans chacun de ces e-mails ou contactez-nous à hello@virtue.love. Veuillez comprendre que si vous refusez de recevoir de la correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons toujours vous contacter en relation avec votre compte, votre relation, vos activités, vos transactions et vos communications avec nous.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir votre localisation dans le cadre de votre utilisation de notre site Web et de notre application Virtue en refusant toute invite demandant des informations de localisation et en personnalisant les paramètres de votre appareil mobile pour empêcher le partage de vos données de localisation.

Si vous préférez que nous ne partagions pas vos informations personnelles avec des spécialistes du marketing tiers, veuillez nous contacter à hello@virtue.love. Veuillez inclure votre nom et vos adresses e-mail et postale. (Notez que nous ne partageons jamais vos informations de paiement avec d'autres spécialistes du marketing.) Veuillez comprendre que si vous demandez que nous arrêtions de partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, cette demande ne s'appliquera qu'à la date de votre demande, et nous ne serons pas responsables des communications que vous pourriez recevoir de tiers qui ont reçu vos informations personnelles avant cette demande. Dans ces cas, veuillez vous désinscrire ou contacter directement ce tiers.

Maintenance et traitement des informations aux États-Unis et dans d'autres pays

Vos informations personnelles et autres peuvent être stockées, transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays par nos sociétés affiliées et nos prestataires de services. En nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à la collecte, à la conservation, au traitement et au transfert de ces informations aux États-Unis et dans d'autres pays et territoires, conformément aux lois des États-Unis ou d'autres juridictions, qui peuvent fournir des conditions moindres. protection de la vie privée que les lois d'autres pays, et vous reconnaissez que vos informations peuvent donc être soumises aux lois américaines et étrangères et accessibles aux gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre et organismes de réglementation américains et étrangers.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), Virtue a mis en place des mesures pour protéger les informations personnelles transférées de l'UE vers les États-Unis et d'autres pays, y compris des contrats avec des entités importatrices intégrant des clauses standard approuvées par l'Espace économique européen (« EEE »). Commission européenne.

Accès à vos informations personnelles

Vous pouvez accéder à toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, corriger ou modifier ces informations personnelles, ou nous demander de supprimer ou de ne plus utiliser vos informations personnelles. Vous pouvez accéder à votre compte ou y apporter certains ajustements directement via votre compte en ligne (ou votre compte client Virtue), ou vous pouvez nous contacter avec votre demande à hello@virtue.love. Dans votre demande, veuillez inclure votre nom, votre adresse email et postale, ainsi que votre demande spécifique et toute information dont nous pourrions avoir besoin afin de traiter votre demande.

Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures afin de protéger les informations personnelles sous notre garde et notre contrôle. De telles mesures incluent, par exemple, la limitation de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin de connaître ces informations aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ainsi que d'autres mesures de protection administratives, techniques et physiques. De plus, nos prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles à des fins autres que celles de nous fournir des services ou en notre nom, ou comme cela peut être requis par la loi applicable. Bien que nous nous efforcions de toujours protéger nos systèmes, sites et informations contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés, en raison de la nature inhérente d'Internet en tant que véhicule de communication mondial ouvert et d'autres facteurs de risque, nous ne pouvons garantir que toute information, pendant la transmission ou lorsqu'ils sont stockés sur nos systèmes (ou ceux d'un fournisseur de services), ils seront absolument à l'abri de toute intrusion de tiers, tels que des pirates informatiques.

Pour vous offrir une sécurité accrue, l'accès à certaines informations personnelles stockées dans votre Compte est protégé par votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d’identification de votre compte et nous vous recommandons fortement de ne divulguer à personne le nom d’utilisateur ou le mot de passe de votre compte. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe dans aucune communication non sollicitée. Veuillez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée des informations d'identification de votre compte ou de toute autre violation présumée de la sécurité.

Confidentialité des enfants

Les Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de treize (13) ans. Si vous avez moins de treize ans, ne fournissez pas vos informations personnelles sur ou au Site. Nous ne collectons sciemment sur le Site aucune information personnelle concernant des enfants de moins de treize ans. Les utilisateurs en dehors des États-Unis qui ont moins de dix-huit (18) ans (ou l’âge de la majorité dans la juridiction applicable) ne doivent pas utiliser les sites sans l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.

Sites Web tiers

Les Sites peuvent contenir des liens (qui peuvent prendre la forme d'hyperliens, de widgets, de logos cliquables, de plug-ins, d'images ou de bannières) vers des sites Web et des services exploités par des entités autres que nous. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites Web ou services, nous vous recommandons donc de consulter leurs politiques de confidentialité publiées afin de comprendre les pratiques pertinentes de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations.

Phishing, usurpation d'identité et autres stratagèmes

Il est de plus en plus courant que des pirates informatiques, des cybercriminels et d'autres individus non autorisés envoient des courriers électroniques et d'autres communications à des consommateurs prétendant représenter une entreprise légitime, telle qu'une banque ou un détaillant en ligne, et demandant par le biais de ces communications que le consommateur fournisse des informations personnelles, des informations souvent sensibles. Parfois, le nom de domaine de l'adresse e-mail de l'expéditeur, ou le nom de domaine du site Web demandant ces informations, peut sembler être le nom de domaine d'une entreprise légitime et de confiance. Si vous recevez une demande de fourniture d'informations sensibles (y compris le mot de passe de votre compte ou toute information de paiement) par courrier électronique ou à un site Web ou à une personne qui ne semble pas être affiliée aux Sites ou à Virtue, ou qui vous semble suspecte, veuillez ne répondez pas et ne divulguez pas vos informations. Virtue ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant de vérifier des informations de carte de crédit, des informations financières ou d'autres informations personnelles sensibles. Veuillez nous signaler immédiatement toute communication ou demande de ce type à hello@virtue.love.

De plus, Virtue travaille avec les autorités douanières, les forces de l'ordre et les représentants légaux du monde entier dans le but d'empêcher la vente de produits Virtue contrefaits, en ligne et hors ligne. Pour éviter le risque d'acheter des produits contrefaits, il est préférable d'acheter uniquement sur un site Web de commerce électronique officiel Virtue, un magasin de détail officiel Virtue ou un grand magasin agréé, un détaillant spécialisé ou un détaillant en ligne que vous savez réputé. Pour signaler des contrefaçons, veuillez envoyer un e-mail à hello@virtue.love concernant ce problème de protection de la marque.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et la politique modifiée sera publiée sur les sites. Dans certaines circonstances (par exemple, en relation avec certaines modifications défavorables importantes apportées à cette Politique de confidentialité), nous pouvons également choisir de vous informer par des moyens supplémentaires, tels que la publication d'un avis sur la page d'accueil des Sites ou vous contacter par e-mail.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité et/ou concernant les politiques et pratiques de confidentialité de nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter à Privacy@virtue.love ou à : Virtue, 15927 Distribution Way, Cerritos CA 90703, USA Attn. : Responsable de la confidentialité.

Conditions d'utilisation des appareils mobiles

Dernière mise à jour : 7 juin 2024

Le service de messagerie mobile Virtue (le « Service ») est exploité par Virtue (« Virtue », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions (« Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/SMS de Virtue, vous acceptez de recevoir des messages SMS/SMS récurrents de et au nom de Virtue via votre fournisseur de services sans fil au numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est enregistré sur un État ou un État fédéral. Liste d'appels. Les messages texte peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique ou d’une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition de tout achat avec Virtue. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de service sans fil. La fréquence des messages varie. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de service sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris les frais de votre fournisseur de service sans fil.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez la commande à mot-clé unique STOP à Virtue ou cliquez sur le lien de désabonnement (le cas échéant) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte unique de confirmation de désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, à moins que vous ne le demandiez. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile Virtue et souhaitez annuler, sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir une assistance ou une assistance au service, envoyez HELP à Virtue ou envoyez un e-mail à hello@virtue.love.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre. la confiance accordée aux informations ou au service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour voir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité .

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